Lahan

Kebijakan Privasi & Syarat Ketentuan

Terakhir diperbarui: Februari 2026

Kebijakan Privasi Aplikasi Lahan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Pihak Lahan mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan informasi Anda.

Catatan Penting

Pihak Lahan hanya menyediakan platform penghubung antara penjual dan pembeli. Data kontak yang Anda bagikan kepada pengguna lain berada di luar kendali Pihak Lahan. Berhati-hatilah dalam membagikan informasi pribadi kepada pengguna lain.

1. Data yang Kami Kumpulkan

1.1 Data Pribadi

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Foto profil (opsional)
  • Informasi akun Google (jika login dengan Google)

1.2 Data Lokasi

Aplikasi memerlukan izin lokasi untuk menyediakan layanan berbasis lokasi:

  • Lokasi GPS untuk menampilkan lahan/properti di sekitar Anda pada peta
  • Memberikan hasil pencarian yang relevan berdasarkan lokasi Anda
  • Fitur analisis lokasi properti dan tempat terdekat
  • Lokasi yang Anda pilih saat mengunggah listing properti
  • Riwayat pencarian lokasi untuk meningkatkan pengalaman pengguna

Catatan: Anda dapat menonaktifkan akses lokasi kapan saja melalui pengaturan perangkat. Beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal tanpa akses lokasi.

1.3 Data Penggunaan

  • Riwayat pencarian dan aktivitas dalam Aplikasi
  • Preferensi dan pengaturan pengguna
  • Log interaksi dengan fitur Aplikasi
  • Informasi perangkat dan browser

1.4 Data Transaksi

  • Riwayat pembelian paket layanan
  • Informasi pembayaran (diproses melalui Google Play Billing — kami tidak menyimpan data kartu kredit Anda)

2. Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk:

  • Menyediakan dan meningkatkan layanan Aplikasi
  • Memproses pendaftaran dan mengelola akun Anda
  • Menampilkan hasil pencarian dan rekomendasi yang relevan
  • Memproses transaksi dan pembayaran
  • Mengirimkan notifikasi terkait layanan (chat, update listing, dll)
  • Menganalisis penggunaan untuk pengembangan fitur
  • Mencegah penipuan dan menjaga keamanan platform
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Berbagi Data

Kami dapat membagikan data Anda kepada:

3.1 Pengguna Lain

  • Nama dan foto profil Anda dapat dilihat oleh pengguna lain saat berkomunikasi
  • Informasi kontak hanya dibagikan jika Anda memberikan persetujuan

3.2 Penyedia Layanan

  • Penyedia hosting dan infrastruktur cloud
  • Penyedia layanan pembayaran (Google Play)
  • Penyedia layanan analitik
  • Penyedia layanan notifikasi (Firebase)

3.3 Pihak Berwenang

  • Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
  • Untuk melindungi hak dan keamanan Lahan atau pengguna lain

Kami TIDAK:

  • Menjual informasi pribadi Anda ke pihak ketiga
  • Membagikan data lokasi Anda ke pengiklan
  • Menggunakan data Anda selain yang tercantum dalam kebijakan ini

4. Keamanan Data

  • Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data
  • Data disimpan di server yang aman dengan akses terbatas
  • Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi (hashed)
  • Kami melakukan audit keamanan secara berkala
  • Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk karyawan yang membutuhkan

5. Penyimpanan Data

  • Data akun disimpan selama akun Anda aktif
  • Data transaksi disimpan sesuai ketentuan hukum yang berlaku
  • Anda dapat meminta penghapusan data dengan menghubungi kami
  • Beberapa data mungkin tetap disimpan untuk keperluan hukum atau audit

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses — Melihat data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Memperbaiki — Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat
  • Menghapus — Meminta penghapusan data pribadi Anda
  • Membatasi — Membatasi pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu
  • Portabilitas — Menerima salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
  • Menolak — Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran

6.1 Cara Menghapus Akun dan Data

Anda dapat menghapus akun dan semua data pribadi Anda melalui menu Pengaturan → Hapus Akun dalam Aplikasi.

Setelah konfirmasi, akun dan data akan langsung dihapus secara permanen. Data yang dihapus meliputi: profil pengguna, listing properti, riwayat chat, dan data aktivitas lainnya.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

  • Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna
  • Cookie membantu kami mengingat preferensi dan sesi login Anda
  • Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal

8. Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi terintegrasi dengan layanan pihak ketiga berikut:

  • Mapbox — Untuk menampilkan peta dan lokasi properti
  • Google Maps — Untuk navigasi dan petunjuk arah ke lokasi properti
  • Google Play Billing — Untuk memproses pembayaran dalam aplikasi
  • Firebase — Untuk notifikasi dan autentikasi
  • Gmail — Untuk layanan bantuan dan menjawab pertanyaan pengguna

Layanan pihak ketiga tersebut memiliki kebijakan privasi mereka sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga.

9. Privasi Anak

  • Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun
  • Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak
  • Jika kami mengetahui data anak telah terkumpul, kami akan menghapusnya

10. Perubahan Kebijakan Privasi

  • Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu
  • Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui Aplikasi atau email
  • Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas dokumen ini

11. Kepatuhan Hukum

Kebijakan Privasi ini mematuhi:

  • Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia (UU PDP)
  • Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE)
  • Google Play Developer Distribution Agreement

Kontak Privasi

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi data Anda:

Email: makelartech@gmail.com

Developer: Lahan Development Team

Lokasi: Indonesia

Terakhir diperbarui: Februari 2026

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Lahan

Selamat datang di Lahan. Dengan menggunakan aplikasi Lahan, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Mohon baca dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.

Peringatan Penting

Pihak Lahan tidak bertanggung jawab atas transaksi apapun yang dilakukan antara dua atau lebih pengguna. Setiap transaksi sepenuhnya menjadi tanggung jawab para pihak yang terlibat. Pihak Lahan juga tidak bertanggung jawab atas penipuan, kecurangan, atau kerugian yang terjadi akibat interaksi melalui Aplikasi Lahan.

Pengguna diharapkan untuk selalu berhati-hati, melakukan verifikasi independen, mengecek legalitas dokumen, dan memastikan keabsahan properti sebelum melakukan transaksi. Disarankan untuk tidak melakukan pembayaran tanpa bertemu langsung dan memverifikasi keaslian penjual serta dokumen properti.

1. Definisi

  • "Pihak Lahan" merujuk pada pengelola, pengembang, dan operator Aplikasi Lahan beserta seluruh tim dan afiliasinya.
  • "Aplikasi" atau "Aplikasi Lahan" merujuk pada platform Lahan yang menyediakan layanan informasi dan penghubung antara penjual dan pembeli properti/lahan.
  • "Pengguna" adalah setiap individu atau badan usaha yang menggunakan Aplikasi, baik sebagai penjual maupun pembeli.
  • "Layanan" mencakup semua fitur yang tersedia dalam Aplikasi termasuk pencarian lahan, analisis AI, fitur komunikasi/chat, dan fitur lainnya.
  • "Konten" meliputi semua informasi, gambar, data, dan materi lain yang ditampilkan dalam Aplikasi.
  • "Transaksi" adalah segala bentuk kesepakatan jual-beli, sewa-menyewa, atau perjanjian lainnya antara Pengguna yang difasilitasi melalui Aplikasi.

2. Ketentuan Umum Penggunaan

  • Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan dari orang tua/wali.
  • Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mendaftar.
  • Setiap akun hanya boleh digunakan oleh satu pengguna dan tidak boleh dipindahtangankan.
  • Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kata sandi mereka.
  • Pengguna dilarang menggunakan Aplikasi untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum.

3. Layanan Aplikasi

3.1 Pencarian dan Informasi Lahan

  • Lahan menyediakan informasi lahan/properti berdasarkan data yang diunggah oleh penjual.
  • Kami berupaya menyajikan informasi yang akurat, namun tidak menjamin kebenaran 100% dari data yang ditampilkan.
  • Pengguna disarankan untuk melakukan verifikasi mandiri sebelum melakukan transaksi.

3.2 Fitur Analisis AI

  • Fitur analisis AI disediakan sebagai alat bantu dan referensi.
  • Hasil analisis bersifat estimasi dan tidak dapat dijadikan dasar keputusan investasi secara mutlak.
  • Lahan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari keputusan berdasarkan hasil analisis AI.

3.3 Visualisasi Peta dan Bangunan 3D

  • Visualisasi bangunan 3D yang ditampilkan di dalam peta (Mapbox) bersifat ilustratif dan tidak merepresentasikan kondisi bangunan yang sebenarnya.
  • Bentuk, ukuran, dan posisi bangunan 3D merupakan data pihak ketiga yang dapat berbeda dari kondisi nyata di lapangan.
  • Data dan tampilan peta tidak dapat dijadikan acuan, bukti, atau dasar dalam urusan sengketa, hukum, maupun proses peradilan dalam bentuk apa pun.
  • Pengguna wajib melakukan survei dan verifikasi langsung ke lokasi untuk memastikan kondisi sebenarnya.

3.4 Fitur Chat dan Komunikasi

  • Pengguna dapat berkomunikasi dengan penjual melalui fitur chat yang tersedia.
  • Komunikasi harus dilakukan dengan sopan dan tidak mengandung konten yang melanggar hukum.
  • Lahan berhak memantau dan memoderasi percakapan untuk menjaga keamanan platform.

4. Ketentuan Unggah Lahan

  • Penjual yang mengunggah lahan harus memiliki hak sah atas properti tersebut atau izin dari pemilik.
  • Informasi yang diunggah harus akurat, tidak menyesatkan, dan sesuai dengan kondisi sebenarnya.
  • Gambar yang diunggah harus asli dan menggambarkan kondisi lahan yang sebenarnya.
  • Lahan berhak menghapus listing yang melanggar ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Penjual bertanggung jawab penuh atas keabsahan dokumen dan legalitas properti.

5. Pembayaran dan Paket Layanan

  • Beberapa fitur memerlukan pembayaran atau pembelian paket layanan.
  • Harga yang tercantum sudah termasuk pajak yang berlaku.
  • Pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali dalam kondisi tertentu yang diatur oleh hukum.
  • Kuota layanan berbayar memiliki masa aktif dan ketentuan reset sesuai dengan paket yang dibeli.

5.1 Pembelian Melalui Google Play

  • Pembelian dalam aplikasi diproses melalui Google Play Billing.
  • Dengan melakukan pembelian, Anda juga tunduk pada Persyaratan Layanan Google Play.
  • Untuk pembatalan atau pengembalian dana, silakan hubungi Google Play Support atau melalui menu Langganan di aplikasi Google Play Store.
  • Pengembalian dana mengikuti kebijakan Google Play yang berlaku.

6. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang untuk:

  • Mengunggah konten palsu, menyesatkan, atau melanggar hukum.
  • Melakukan penipuan atau praktik bisnis yang tidak etis.
  • Menggunakan bot, scraper, atau metode otomatis lainnya untuk mengakses layanan.
  • Mengganggu atau merusak sistem keamanan Aplikasi.
  • Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya lainnya.
  • Melakukan spam atau mengirim pesan yang tidak diinginkan.
  • Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.

7. Hak Kekayaan Intelektual

  • Seluruh konten, desain, logo, dan fitur Aplikasi adalah milik Lahan dan dilindungi hak cipta.
  • Pengguna tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten Aplikasi tanpa izin tertulis.
  • Konten yang diunggah pengguna tetap menjadi milik pengguna, namun memberikan lisensi kepada Lahan untuk menampilkan dan mendistribusikan dalam platform.

8. Batasan Tanggung Jawab

  • Pihak Lahan tidak bertanggung jawab atas transaksi apa pun yang dibuat oleh dua atau lebih pengguna. Setiap transaksi properti/lahan merupakan tanggung jawab penuh para pihak yang terlibat.
  • Pihak Lahan tidak bertanggung jawab atas penipuan, kecurangan, manipulasi data, atau penyalahgunaan lainnya yang dilakukan oleh pengguna melalui Aplikasi Lahan.
  • Pihak Lahan tidak menjamin kebenaran, keakuratan, atau legalitas informasi properti yang diunggah oleh pengguna.
  • Pihak Lahan tidak menjamin ketersediaan layanan secara terus-menerus tanpa gangguan.
  • Pengguna wajib berhati-hati dan melakukan verifikasi independen terhadap identitas penjual/pembeli, keabsahan dokumen properti, kondisi fisik lahan, dan legalitas transaksi.
  • Segala kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan Aplikasi menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.
  • Dengan menggunakan Aplikasi Lahan, Anda membebaskan Pihak Lahan dari segala tuntutan hukum yang mungkin timbul dari transaksi antar pengguna.

9. Penghapusan Akun

  • Pengguna berhak untuk menghapus akun dan data pribadi mereka kapan saja.
  • Penghapusan akun dapat dilakukan melalui menu Pengaturan → Hapus Akun dalam Aplikasi.
  • Setelah konfirmasi, akun dan data akan langsung dihapus secara permanen.
  • Data yang akan dihapus meliputi: informasi profil, riwayat chat, listing properti, dan data aktivitas.
  • Beberapa data mungkin tetap disimpan untuk keperluan hukum, audit, atau pencegahan penipuan sesuai ketentuan yang berlaku.

10. Penyelesaian Sengketa

  • Sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.
  • Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase atau pengadilan yang berwenang di Indonesia.
  • Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

11. Perubahan Syarat dan Ketentuan

  • Lahan berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu.
  • Perubahan akan diberitahukan melalui Aplikasi atau email.
  • Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan baru.

Kontak

Untuk pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini:

Email: makelartech@gmail.com

Developer: Lahan Development Team

Lokasi: Indonesia